- トップ
-
サービス内容
- 料金について
- ゴミパックンのミツヤの特徴
- ご利用事例
- 運営会社
ゴミパックンのミツヤの特徴
選ばれる5つの理由
-
山口県の地元企業
昭和33年に宇部市で創業し、3代に亘り地元山口県を地盤に事業を展開して参りました。地元で長年培った経験と実績を基に、お客様に最高のサービスを提供できるよう、努めております。今後も地元に愛される企業を目指して参ります。
-
安心できる
行政の許可業者粗大ごみ・不用品回収のサービスを提供するにあたって必要な「一般廃棄物収集運搬業」の認可を宇部市・山口市・山陽小野田市の行政から取得しております。法律に則り、適正な回収を行っております。
-
明朗会計
追加料金一切なし粗大ごみ・不用品回収をする前には、必ずお見積もりをしております。よって、お客様のご承諾前に作業をすることは一切ございません。また、お見積もり後に追加料金をご請求することも一切ございません。
-
遅い時間帯
土曜日も対応平日と併せ、行政では対応していない遅い時間帯(夕方)や土曜日のお見積もり及び作業も行っております。会社員の方や共働き世帯の方など、お時間に制限がある方のために可能な限り時間を合わせ、対応しております。
-
賠償責任保険に加入
万が一のお客様の備品の破損や壁や床を傷つけた場合のために、その損害を補償するための賠償責任保険に加入しております。作業中にお客様に与えた損害については、すべて保険の範囲内で補償いたします。
よくあるご質問
お申し込みについて
-
受付時間は何時から何時までですか?
電話での受付時間は8:00~18:00までとなっております。
メール・LINEからの受付は24時間で対応しております。折り返しの連絡は営業時間内になりますのでご了承下さい。 -
何日前までに申込みをすればよいですか?
“ゴミパックンのミツヤ”では、粗大ごみ・不用品を回収する前に必ずご訪問による見積りをさせて頂いております。お手すきのお時間が決まりましたら、御連絡下さい。
当日対応も可能ですので、ご相談下さい。 -
申し込み当日の訪問見積りはお願いできますか?
極力お客様のご希望に応じますが、ご予約状況等によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい
お見積もりについて
-
見積りは無料ですか?
”ゴミパックンのミツヤ”では、1品からでも無料でお見積りをさせて頂いております。ご遠慮なくお申し込み下さい。
-
見積りに際に時間はどれくらいかかりますか?
品物の量や作業状況等によって異なりますが約数分から数十分で見積り額を算出いたします。
-
見積りのは本人の立会いは必要ですか?
基本的にはお立会いは必要になってきます。
ご本人様のご都合が悪い場合には、ご家族の方等にお立会いいただいても結構です。
回収品について
-
どんな物でも回収してもらえますか?
動物・生ごみ・危険物以外でしたら回収は可能でございます。
重い品物や汚れている品物でもお任せ下さい。 -
一軒まるごと片付けてもらえますか?
一軒まるごとの片付け・回収も行っております。
ご遠慮なくご相談下さい。 -
遺品も回収できますか?
遺品の整理・回収も積極的に行っております。
一部屋から一軒まるごとまで対応致しますので、ご遠慮なくご相談下さい。残された遺品は大切に回収させていただきます。 -
回収したごみはどう処理するのですか?
発生場所に所在する市の処理センターで処分いたします。
その際、回収した粗大ごみ・不用品は環境に配慮して処分させていただきます。
訪問時について
-
回収には何人できますか?
一人、もしくは二人でお伺いします。
品物の量や作業内容に応じて、人数が多くなる場合もございますので予めご了承下さい。 -
土日・祝日も来てくれますか?
土曜日のみ行なっております。お時間はお客様のご都合に合わせて対応いたします。
-
遅い時間でも来てくれますか?
夕方の時間帯まで対応しております。なお、時間帯によっては割増料金が発生いたします。予めご了承ください。
お支払いについて
-
料金の支払い方法は?
当日、現金での支払いをお願いしております。
見積りでご請求金額を事前にご提示させていただきますので、お手数ですが回収当日までにご用意下さい。 -
後払いはできますか?
後払いはお断りしております。
当日のみのお支払いとなりますのでご了承下さい。 -
クレジットは使用できますか?
クレジット及びQR 決済に対応しております。ご要望の際はお申し付けください。
その他
-
近所の人に不用品の搬入を見られたくないのですが、対応できますか?
事前にお申し付けいただければ、梱包や包装する等で、できる限り近所の目に触れないように回収いたします。
-
回収はどこがするのですか?
宇部市・山口市・山陽小野田市の行政から「一般廃棄物収集運搬業」の認可を取得しているミツヤ工業株式会社・ミツヤ山口株式会社が回収いたします。
-
遺品整理と不用品回収は何が違うのですか?
遺品整理は 、粗大ごみ・不用品回収の一部分です。
遺品整理の場合には 、ご要望により故人の残された大切な品物を仕分けしながら 、また特定の 品物を探しながら作業させていただきます。
この点が大きな違いです。